Datenschutzerklärung Independent Credit View AG : I

1. Wer wir sind

Die Independent Credit View AG (nachstehend auch „I-CV“, „wir“, „uns“) ist eine Aktiengesellschaft mit Sitz in Zürich, welche die Erbringung von Beratungs- und Schulungsdiensten im Bereich der Finanz- und Bonitätsanalyse bezweckt. Unser Dienstleistungsangebot umfasst die auf der von uns betriebenen Website https://www.i-cv.ch/ aufgeführten Dienstleistungen.

2. Worum geht es in dieser Datenschutzerklärung?

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir Personendaten erheben und sonst bearbeiten. Sie regelt zudem auch die Datenweitergabe sowie -aufbewahrung und informiert Sie über ihre Rechte. Die Datenschutzerklärung enthält keine abschliessende Beschreibung; allenfalls regeln andere Datenschutzerklärungen, Einzelverträge, AGB und ähnliche Dokumente spezifische Sachverhalte. Unter Personendaten werden alle Angaben verstanden, die sich auf bestimmte oder bestimmbare natürliche Personen beziehen.

Im Rahmen unserer geschäftlichen Tätigkeiten und der Betreibung unserer Website beschaffen und bearbeiten wir Personendaten (nachstehend auch «Daten»), insbesondere Personendaten über unsere Kunden, verbundene Personen, Ämter und Behörden, Berufs- und andere Verbände, Besucher unserer Website, Teilnehmende an Veranstaltungen, Stellenbewerbende, Empfänger von Newslettern und weitere Stellen bzw. jeweils deren Kontaktpersonen und Mitarbeitende (nachstehend auch «Sie»). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir über diese Datenbearbeitungen. Zusätzlich können wir Sie über die Bearbeitung Ihrer Daten separat informieren (z.B. in Formularen oder Vertragsbedingungen).

Wenn Sie uns Daten über andere Personen (z.B. Familienmitglieder, Vertreter, Geschäftspartner oder sonstige verbundene Personen) bekanntgeben, gehen wir davon aus, dass Sie dazu befugt sind, diese Daten korrekt sind und Sie sichergestellt haben, dass diese Personen über diese Bekanntgabe informiert sind, soweit eine rechtliche Informationspflicht gilt (z.B. indem ihnen die vorliegende Datenschutzerklärung vorgängig zur Kenntnis gebracht wurde).

3. Wer ist für die Bearbeitung Ihrer Daten Verantwortlich?

Für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Bearbeitungen ist datenschutzrechtlich verantwortlich:

Independent Credit View AG
Schweizergasse 21
8001 Zürich
Tel: +41 43 204 19 19
Mail: info@i-cv.ch

Anfragen zum Datenschutz können, unter Beilage einer Kopie der ID oder des Passes zur Identifikation der anfragenden Person, per Brief oder E-Mail an uns gerichtet werden.

4. Zu welchem Zweck bearbeiten wir welche Ihrer Daten?

Wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, unsere Website aufrufen oder sonst mit uns zu tun haben, beschaffen und bearbeiten wir verschiedene Kategorien Ihrer Personendaten.

Grundsätzlich können wir Ihre Daten insbesondere zu folgenden Zwecken beschaffen und bearbeiten:

Kommunikation:
Wir bearbeiten Personendaten, damit wir mit Ihnen sowie mit Dritten, Amtsstellen oder Behörden über E-Mail, Telefon, brieﬂich oder anderweitig kommunizieren können (z.B. zur Beantwortung von Anfragen, im Rahmen der Beratung und Vertretung sowie der Vertragsanbahnung oder -abwicklung). Hierzu gehört auch, dass wir unseren Kunden und sonstigen interessierten Personen Informationen über Veranstaltungen, Neuigkeiten über unsere Firma oder Ähnliches zukommen lassen können. Das kann z.B. in Form von Newslettern und anderen regelmässigen Kontakten (insb. elektronisch, per Post, telefonisch) erfolgen. Sie können solche Kommunikation jederzeit ablehnen bzw. eine Einwilligung in solche Kommunikation verweigern oder widerrufen. Im Rahmen der Kommunikation bearbeiten wir insb. die Inhalte und Randdaten der Kommunikation sowie Ihre Kontaktdaten, aber auch Bild- und Audioaufzeichnungen von (Video-)Telefonaten. Im Falle einer Audio- oder Videoaufzeichnung der Kommunikation weisen wir Sie vorgängig gesondert darauf hin und es steht Ihnen frei, uns mitzuteilen, falls Sie keine Aufzeichnung wünschen, oder die Kommunikation zu beenden. Falls wir Ihre Identität feststellen müssen oder wollen, können wir zusätzliche Daten erheben (z.B. eine Kopie eines Ausweises einverlangen).

Anbahnung und Abschluss von Verträgen:
Im Hinblick auf den Abschluss eines Vertrags wie insbesondere eines Vertrags zur Begründung eines Kundenverhältnisses mit Ihnen oder Ihrem Auftrag- oder Arbeitgeber können wir insbesondere Ihren Namen, Kontaktdaten, Vollmachten, Einwilligungserklärungen, Informationen über Dritte (z.B. Kontaktpersonen, Angaben zur Familie etc.), Vertragsinhalte, Abschlussdatum, Bonitätsdaten sowie alle weiteren Daten bearbeiten, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir aus öffentlichen Quellen oder von Dritten erheben (z.B. Handelsregister, Wirtschaftsauskunfteien, Sanktionslisten, Medien aus dem Internet).

Verwaltung und Abwicklung von Verträgen:
Wir bearbeiten Personendaten, damit wir unsere vertraglichen Pﬂichten gegenüber unseren Kunden und anderen Vertragspartnern (z.B. Lieferanten, Dienstleister etc.) einhalten und insbesondere die vertraglichen Leistungen erbringen und einfordern können. Dazu gehören auch die Datenbearbeitung zur Auftragsführung (z.B. Beratung unserer Kunden, Korrespondenz) sowie die Datenbearbeitung zur Durchsetzung von Verträgen (Inkasso, Betreibungs-/Gerichtsverfahren etc.) und die öffentliche Kommunikation. Hierfür bearbeiten wir insbesondere die Daten, die wir im Rahmen der Anbahnung und des Abschlusses des Vertrags erhalten oder erhoben haben sowie Daten, die wir im Rahmen unserer vertraglichen Leistungen erstellen oder die wir aus öffentlichen Quellen oder von sonstigen Dritten (z.B. Gerichten, Behörden, Auskunftsdiensten, Medien, Detekteien oder aus dem Internet) erheben. Zu diesen Daten können wir insbesondere Gesprächs- und Beratungsprotokolle, Notizen, interne und externe Korrespondenz, Vertragsdokumente, Dokumente, die wir im Rahmen von Verfahren vor Gerichten und Behörden erstellen und erhalten (z.B. Rechtsschriften, Urteile und Steuerbescheide), Hintergrundinformationen über Sie oder sonstige Personen, Bild- und Tonaufnahmen sowie weitere auftragsbezogene Informationen, Dokumente, Leistungsnachweise, Rechnungen sowie Finanz- und Zahlungsinformationen gehören. In diesem Rahmen können wir auch besonders schützenswerte Personendaten bearbeiten.

Betrieb unserer Website:
Um unsere Websites sicher und stabil betreiben zu können, erheben wir technische Daten, wie z.B. IP-Adresse, Angaben über das Betriebssystem und Einstellungen Ihres Endgeräts, die Region, den Zeitpunkt und die Art der Nutzung. Zudem verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien. Weitere Informationen dazu ﬁnden Sie in Ziff. 9.

Verbesserung unserer elektronischen Angebote:
Um unsere Website und weitere elektronische Angebote (z.B. Newsletter) laufend zu verbessern, erheben wir Daten über Ihr Verhalten und Ihre Präferenzen, indem wir beispielsweise analysieren, wie Sie durch unsere Websites navigieren und wie Sie mit unseren Social Media-Proﬁlen sowie weiteren elektronischen Angeboten (z.B. Newsletter) interagieren.

Registrierung:
Um bestimmte Angebote und Dienstleistungen (z.B. Newsletter) nutzen zu können, müssen Sie sich registrieren. Hierfür bearbeiten wir die im Rahmen der jeweiligen Registrierung bekanntgegebenen Daten. Ferner können wir auch während der Nutzung des Angebots oder der Dienstleistung Personendaten über Sie erheben. Sofern notwendig werden wir Ihnen weitere Informationen über die Bearbeitung dieser Daten zur Verfügung stellen.

Sicherheitszwecke und Zugangskotrollen:
Wir bearbeiten Personendaten, um die angemessene Sicherheit unserer IT und unserer sonstigen Infrastruktur (z.B. Gebäude) zu gewährleisten und laufend zu verbessern. Hierzu gehören z.B. die Überwachung und die Kontrolle von elektronischen Zugriffen auf unsere IT-Systeme sowie von physischen Zugängen zu unseren Räumlichkeiten, Analysen und Tests unserer IT-Infrastrukturen, System- und Fehlerprüfungen und die Erstellung von Sicherheitskopien. Zu Dokumentations- und Sicherheitszwecken (präventiv und zur Aufklärung von Vorfällen) können wir in Bezug auf unsere Räumlichkeiten auch Zutrittsprotokolle bzw. Besucherlisten führen, können Strafregisterauszüge bearbeiten und Überwachungssysteme (z.B. Sicherheitskameras) einsetzen. Auf Überwachungssysteme weisen wir Sie an den betreffenden Standorten durch entsprechende Schilder hin.

Einhaltung von Gesetzen, Weisungen und Empfehlungen von Behörden und interner Regularien (Compliance):
Wir bearbeiten Personendaten zur Einhaltung der geltenden Gesetze (z.B. zur Bekämpfung der Geldwäscherei oder zur Einhaltung steuerrechtlicher oder beruﬂicher Pﬂichten), Selbstregulierungen, Zertiﬁzierungen, Branchenstandards, unserer «Corporate Governance» sowie für interne und externe Untersuchungen, bei denen wir (Verfahrens-)Partei sind (z.B. durch eine Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörde oder eine beauftragte private Stelle).

Risikomanagement und Unternehmensführung:
Wir bearbeiten Personendaten im Rahmen des Risikomanagements (z.B. zum Schutz vor deliktischen Aktivitäten) und der Unternehmensführung. Dies beinhaltet u.a. unsere Betriebsorganisation (z.B. Ressourcenplanung) und Unternehmensentwicklung (z.B. An- und Verkauf von Betriebsteilen oder Unternehmen).

Stellenbewerbung:
Wenn Sie sich bei uns für eine Stelle bewerben, bearbeiten wir die entsprechenden Daten zum Zweck der Prüfung und Beurteilung der Bewerbung, der Durchführung des Bewerbungsverfahrens und bei erfolgreichen Bewerbungen für die Vorbereitung und den Abschluss eines entsprechenden Vertrags. Dazu bearbeiten wir neben Ihren Kontaktdaten und den Angaben aus der entsprechenden Kommunikation insbesondere auch die in Ihren Bewerbungsunterlagen enthaltenen Daten, u.U. auch Strafregisterauszüge, und die Daten, die wir zusätzlich über Sie beschaffen können, bspw. aus berufsbezogenen sozialen Netzwerken, dem Internet, den Medien und aus Referenzen (falls Sie in die Einholung von Referenzen einwilligen). Die Datenbearbeitung im Zusammenhang mit dem Arbeitsverhältnis ist Gegenstand einer separaten Datenschutzerklärung.

Weitere Zwecke:
Zu weiteren Zwecken gehören z.B. Schulungs- und Ausbildungszwecke sowie administrative Zwecke (z.B. die Buchhaltung). Wir können zu Schulungs-, Beweis- und Qualitätssicherungszwecken Telefon- oder Videokonferenzen mithören oder aufzeichnen. In solchen Fällen weisen wir Sie vorgängig gesondert darauf hin (z.B. durch eine Anzeige anlässlich der betreffenden Videokonferenz) und es steht Ihnen frei, uns mitzuteilen, falls Sie keine Aufzeichnung wünschen, oder die Kommunikation zu beenden (falls Sie lediglich keine Aufzeichnung Ihres Bildes wünschen, stellen Sie bitte Ihre Kamera aus). Ausserdem können wir Personendaten für die Organisation, die Durchführung und die Nachbereitung von Anlässen bearbeiten, wie insbesondere Teilnehmerlisten und Inhalte von Referaten und Diskussionen, aber auch Bild- und Audioaufnahmen, die während diesen Anlässen erstellt werden. Auch die Wahrung weiterer berechtigter Interessen gehört zu den weiteren Zwecken, die sich nicht abschliessend nennen lassen.

5. Woher stammen die Daten?

Von Ihnen:
Viele der von uns bearbeiteten Daten geben Sie uns selbst bekannt (z.B. im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen, der Nutzung unserer Websites oder der Kommunikation mit uns). Teilweise werden diese Daten auch automatisch durch ihr Endgerät an uns übermittelt. Sie sind zur Bekanntgabe Ihrer Daten mit Ausnahmen in Einzelfällen (z.B. gesetzliche Verpﬂichtungen) nicht verpﬂichtet. Wenn Sie jedoch beispielsweise mit uns Verträge schliessen oder unsere Leistungen beanspruchen wollen, müssen Sie uns gewisse Daten bekanntgeben. Auch die Verwendung unserer Website ist ohne eine Datenbearbeitung nicht möglich. Zudem verschicken wir zu Informationszwecken Marketing-E-Mails. Durch deren Nutzung erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten in der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Weise einverstanden, vorbehältlich der Abbestellung solcher Marketing-E-Mails.

Von Dritten:
Wir können auch Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Betreibungsregister, Grundbücher, Handelsregister, Wirtschaftsauskunfteien, Medien oder dem Internet inkl. Social Media) entnehmen oder erhalten diese von Behörden, Ihrem Arbeit- oder Auftraggeber, der mit uns in einer geschäftlichen Beziehung steht oder anderweitig zu tun hat, sowie von sonstigen Dritten (z.B. Kunden, Rechtsschutzversicherungen, Wirtschaftsauskunfteien, Adresshändler, Verbände, Vertragspartner, Internet-Analysedienste). Dazu gehören insbesondere die Daten, die wir im Rahmen der Anbahnung, dem Abschluss und der Abwicklung von Verträgen bearbeiten, sowie Daten aus der Korrespondenz und weiterer Kommunikation mit Dritten, aber auch alle anderen Datenkategorien gemäss Ziff. 4.

6. Wem werden Ihre Daten bekanntgegeben?

Im Zusammenhang mit den in Ziff. 4 aufgeführten Zwecken übermitteln wir Ihre Personendaten insbesondere an die untenstehenden Kategorien von Empfängern. Sofern erforderlich, holen wir dafür Ihre Einwilligung ein.

Dienstleister:
Wir arbeiten mit Dienstleistern im In- und Ausland zusammen, die (i) in unserem Auftrag (z.B. IT-Provider), (ii) in gemeinsamer Verantwortung mit uns oder (iii) in eigener Verantwortung Daten bearbeiten, die sie von uns erhalten oder für uns erhoben haben (z.B. IT-Provider, Banken, Versicherungen, Inkassoﬁrmen, Wirtschaftsauskunfteien, Adressprüfer oder Beratungsunternehmen).

Vertragspartner:
Gemeint sind andere Vertragspartner von uns, bei denen sich eine Übermittlung Ihrer Daten aus dem Vertrag ergibt (z.B. weil Sie für einen Vertragspartner tätig sind oder er Leistungen für Sie erbringt). Zu dieser Kategorie von Empfängern gehören auch Stellen, mit denen wir kooperieren. Die Empfänger bearbeiten die Daten grundsätzlich in eigener Verantwortlichkeit.

Amtsstellen, Behörden und Gerichte:
Wir können Personendaten an Ämter, Gerichte und andere Amtsstellen und Behörden im In- und Ausland weitergeben, wenn dies für die Erfüllung unserer vertraglichen Pﬂichten und insbesondere zur Auftragsbearbeitung notwendig ist, oder wenn wir dazu rechtlich verpﬂichtet oder berechtigt sind oder dies zur Wahrung unserer Interessen als erforderlich erscheint. Diese Empfänger bearbeiten die Daten in eigener Verantwortlichkeit.

Weitere involvierte Personen:
Sofern dies für die Erfüllung unserer vertraglichen Pﬂichten, insbesondere zur Auftragsbearbeitung, erforderlich ist, geben wir Ihre Personendaten auch an weitere involvierte Personen (bspw. Bürgen, Finanzierer, verbundene Gesellschaften, Auskunftspersonen oder Sachverständige) weiter.

Weitere Personen:
Gemeint sind andere Fälle, wo sich der Einbezug von Dritten aus den Zwecken gemäss Ziff. 4 ergibt. Das betrifft z.B. von Ihnen angegebene Lieferadressaten oder Zahlungsempfänger, Dritte im Rahmen von Vertretungsverhältnissen (z.B. Ihr Anwalt oder Ihre Bank) oder an behördlichen oder gerichtlichen Verfahren beteiligte Personen. Auch können wir Ihre Personendaten an unsere Aufsichtsbehörde weitergeben. Im Rahmen der Unternehmensentwicklung können wir Geschäfte, Betriebsteile, Vermögenswerte oder Unternehmen verkaufen oder erwerben oder Partnerschaften eingehen, was auch die Bekanntgabe von Daten (auch von Ihnen, z.B. als Kunde oder Lieferant oder als deren Vertreter) an die an diesen Transaktionen beteiligten Personen zur Folge haben kann. Im Rahmen der Kommunikation mit unseren Mitbewerbern, Branchenorganisationen, Verbänden und weiteren Gremien kann es ebenfalls zum Austausch von Daten kommen, die Sie betreffen.

Alle diese Kategorien von Empfängern können ihrerseits Dritte beiziehen, so dass Ihre Daten auch diesen zugänglich werden können. Die Bearbeitung durch bestimmte Dritte können wir beschränken (z.B. IT-Provider), jene anderer Dritter aber nicht (z.B. Behörden, Banken etc.).

Wir ermöglichen auch bestimmten Dritten, auf unseren Websites und bei Anlässen von uns ihrerseits Personendaten von Ihnen auch in eigener Verantwortung zu erheben (z.B. Medienfotografen, Anbieter von Tools, die wir auf unseren Websites eingebunden haben, etc.). Soweit wir nicht in entscheidender Weise an diesen Datenerhebungen beteiligt sind, sind diese Dritten allein für die Datenbearbeitung verantwortlich. Bei Anliegen und zur Geltendmachung Ihrer Datenschutzrechte wenden Sie sich bitte direkt an diese Dritten. Wir haben Ihre Rechte in Ziff. 8 aufgeführt. Hinweise zu den Aktivitäten auf unserer Website ﬁnden Sie in Ziff. 9.

Schliesslich verweisen wir darauf, dass Ihre personenbezogenen Daten unsererseits in einem geschützten Umfeld übertragen und gespeichert werden und wir alle zumutbaren Schritte ergreifen, um zu verhindern, dass Dritte, die nicht von uns mit der Erbringung von Dienstleistungen für Sie beauftragt wurden, Einblick in Ihre personenbezogenen Daten erlangen.

7. Gelangen Ihre Personendaten auch ins Ausland?

Wir bearbeiten und speichern Personendaten hauptsächlich in der Schweiz und eventuell in einem Staat, in welchem die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, je nach Fall – beispielsweise über Unterauftragsbearbeiter unserer Dienstleister oder bei Verfahren vor ausländischen Gerichten oder Behörden – aber potenziell in jedem Land der Welt. Auch im Rahmen unserer Tätigkeit für Kunden können Ihre Personendaten in jedes Land der Welt gelangen.

Beﬁndet sich ein Empfänger in einem Land ohne angemessenen Datenschutz, verpﬂichten wir den Empfänger vertraglich zur Einhaltung eines ausreichenden Datenschutzniveaus (dazu verwenden wir die revidierten Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die unter https://eur-lex.europa.eu/eli/ abrufbar sind, ggf. mit den für die Schweiz notwendigen Anpassungen), soweit er nicht bereits einem gesetzlich anerkannten Regelwerk zur Sicherstellung des Datenschutzes unterliegt. Auch können wir Personendaten in ein Land ohne angemessenen Datenschutz bekanntgeben, ohne dafür einen eigenen Vertrag zu schliessen, wenn wir uns hierfür auf eine Ausnahmebestimmung stützen können. Eine Ausnahme kann namentlich bei Rechtsverfahren im Ausland gelten, aber auch in Fällen überwiegender öffentlicher Interessen oder wenn die Abwicklung eines Vertrags, der in Ihrem Interesse ist, eine solche Bekanntgabe erfordert, wenn Sie eingewilligt haben, oder die Einholung Ihrer Einwilligung innerhalb angemessener Frist nicht möglich ist und die Bekanntgabe notwendig ist, um Ihr Leben oder Ihre körperliche Unversehrtheit oder diejenige eines Dritten zu schützen, oder wenn es sich um von Ihnen allgemein zugänglich gemachte Daten handelt, deren Bearbeitung Sie nicht widersprochen haben. Wir stützen uns unter Umständen auch auf die Ausnahme für Daten aus einem gesetzlich vorgesehenen Register (z.B. HReg), in das wir berechtigterweise Einblick erhalten haben.

8. Welche Rechte haben Sie?

Sie haben im Zusammenhang mit unserer Datenbearbeitung gewisse Rechte. Sie können nach anwendbarem Recht insbesondere Auskunft über die Bearbeitung Ihrer Personendaten verlangen, unrichtige Personendaten korrigieren lassen, die Löschung von Personendaten verlangen, Widerspruch gegen eine Datenbearbeitung erheben, die Herausgabe bestimmter Personendaten in einem gängigen elektronischen Format oder ihre Übertragung an andere Verantwortliche verlangen sowie Marketing-E-Mails abbestellen.

Wenn Sie uns gegenüber Ihre Rechte ausüben wollen, wenden Sie sich an uns; unsere Kontaktangaben ﬁnden Sie in Ziff. 3. Damit wir einen Missbrauch ausschliessen können, müssen wir Sie identiﬁzieren (z.B. mit einer Ausweiskopie, falls nötig).

Bitte beachten Sie, dass für diese Rechte Voraussetzungen, Ausnahmen oder Einschränkungen gelten (z.B. zum Schutz von Dritten oder von Geschäftsgeheimnissen oder aufgrund unserer beruﬂichen Schweigepﬂicht). Wir behalten uns vor, Kopien aus datenschutzrechtlichen Gründen oder aus Gründen berechtigter Geheimhaltung zu schwärzen oder nur auszugsweise zu liefern.

9. Wie werden bei unserer Website und anderen digitalen Diensten (z.B. Newsletter) Cookies, ähnliche Technologien und Social Media-Plug-Ins eingesetzt?

Bezüglich der Nutzung des Internets im Kontakt mit uns gelten bei uns zwar verschiedene Sicherheitsvorschriften und -massnahmen, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sicherzustellen. Wir können aber keine Gewährleistung und Haftung für die Sicherheit Ihrer Daten übernehmen, wenn diese über das Internet an uns übermittelt werden. Wir erinnern Sie in diesem Zusammenhang daran, dass Sie sich auch über andere Kommunikationsmittel mit uns in Verbindung setzen können, wenn Sie dies für angebracht halten.

Bei der Nutzung unserer Website (inkl. Newsletter) fallen Daten an, die in Protokollen gespeichert werden (insbesondere technische Daten). Zudem können wir Cookies und ähnliche Techniken (z.B. Pixel-Tags oder Fingerprints) einsetzen, um Website-Besucher wiederzuerkennen, ihr Verhalten auszuwerten und Präferenzen zu erkennen. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die zwischen Ihrem System und dem Server übermittelt wird und die Wiedererkennung eines bestimmten Geräts oder Browsers ermöglicht.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass dieser Cookies automatisch ablehnt, akzeptiert oder löscht. Sie können auch Cookies im Einzelfall deaktivieren oder löschen. Wie Sie die Cookies in Ihrem Browser verwalten können, erfahren Sie im Hilfemenü Ihres Browsers. Wir weisen aber darauf hin, dass die Deaktivierung von Cookies dazu führen kann, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.

Sowohl die von uns erhobenen technischen Daten als auch Cookies enthalten in der Regel keine Personendaten. Allerdings können Personendaten, die wir oder von uns beauftragte Drittanbieter von Ihnen speichern (z.B. wenn Sie ein Benutzerkonto bei uns oder diesen Anbietern haben), mit den technischen Daten bzw. mit den in Cookies gespeicherten und aus ihnen gewonnenen Informationen und damit möglicherweise mit Ihrer Person verknüpft werden.

Wir behalten uns vor, auch Plug-Ins von sozialen Netzwerken wie Facebook, Linked-In, Youtube, X etc. zu nutzen (siehe dazu auch nachstehende Ziffer 10). Das sind kleine Softwarebausteine, die eine Verbindung zwischen Ihrem Besuch auf unserer Website und einem Drittanbieter herstellen. Das Social Media-Plug-In teilt dem Drittanbieter mit, dass Sie unsere Website besucht haben, und kann dem Drittanbieter Cookies übermitteln, die dieser zuvor auf Ihrem Webbrowser platziert hat. Solche Plug-Ins sind anhand des Logos der jeweiligen sozialen Netzwerke erkennbar. Weitere Informationen darüber, wie diese Drittanbieter Ihre über ihre Social Media-Plug-ins gesammelten Personendaten verwenden, ﬁnden Sie in ihren jeweiligen Datenschutzerklärungen.

Daneben können wir eigene Tools sowie Dienste von Drittanbietern (welche ihrerseits Cookies einsetzen können) auf unserer Website nutzen, insbesondere um die Funktionalität oder den Inhalt unserer Websites zu verbessern (z.B. Integration von Videos oder Karten), Statistiken zu erstellen sowie Werbung zu schalten.

Derzeit verwenden wir insbesondere Angebote der folgenden Dienstleister, wobei deren Kontaktdaten und weitere Informationen zu den einzelnen Datenbearbeitungen in der jeweiligen Datenschutzerklärung abrufbar sind:

Google Analytics:
Wir nutzen auf unserer Website Google Analytics, den Webanalysedienst der Google LLC, Mountain View, California, USA. Zuständig für Europa ist Google Limited Ireland («Google»). Zur Deaktivierung von Google Analytics stellt Google unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ein Browser-Plug-In zur Verfügung. Google Analytics verwendet Cookies. Google wird unter Umständen Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Für Datenübermittlungen in die USA hat sich Google verpflichtet, die EU-Standardvertragsklauseln zu unterzeichnen und einzuhalten. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden
Google Maps:
Auf unserer Website verwenden wir Google Maps (API) von Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; zuständig für Europa ist Google Limited Ireland, «Google»). Google Maps ist ein Webdienst zur Darstellung von interaktiven (Land-)Karten, um geographische Informationen visuell darzustellen. Über die Nutzung dieses Dienstes wird Ihnen unser Standort angezeigt und eine etwaige Anfahrt erleichtert. Bereits beim Aufrufen derjenigen Unterseiten, in die die Karte von Google Maps eingebunden ist, werden Informationen über Ihre Nutzung unserer Website (wie z.B. Ihre IP-Adresse) an Server von Google übertragen und dort gespeichert. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google speichert Ihre Daten (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) als Nutzungsprofile und wertet diese aus. Für Datenübermittlungen in die USA hat sich Google verpflichtet, die EU-Standardvertragsklauseln zu unterzeichnen und einzuhalten.
E-Mail-Kontakt und Online-Kontaktformulare:
Eine Kontaktaufnahme ist per Telefon, über die bereitgestellte E-Mail-Adresse und über Kontaktformulare auf unserer Webseite möglich. In diesem Fall werden die übermittelten personenbezogenen Daten des Absenders gespeichert. Die Daten werden ausschliesslich für die Verarbeitung der Kommunikation und die Gewährleistung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme verwendet. Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, so können Sie der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen (vgl. vorstehende Ziffer 8). In einem solchen Fall kann die Kommunikation nicht fortgeführt werden.
CRM (Customer Relation Management):
Für das Customer Relation Management folgend CRM verwenden wir die Software Salesmate CRM. Mit dieser Software versenden wir Mails und speichern personenbezogene Daten. Diese Daten werden ausschliesslich für die Kommunikation und den erbrachten Dienstleistungen verarbeitet. Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, so können Sie der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen (vgl. vorstehende Ziffer 8). In einem solchen Fall kann die Kommunikation nicht fortgeführt werden.
Zoom:
Unsere Webinare werden mit Zoom durchgeführt. Mit der Registration werden die übermittelten personenbezogenen Daten des Absenders gespeichert. Die Daten werden ausschliesslich für die Verarbeitung der Kommunikation und die Gewährleistung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme verwendet. Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, so können Sie der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen (vgl. vorstehende Ziffer 8). In einem solchen Fall kann die Kommunikation nicht fortgeführt werden.
Rechnungsversand Tracking:
Für den Versand unserer Rechnungen verwenden wir die Software AbaNinja Mit dieser Software können Rechnungen versendet und analysiert werden. Um diese Analyse durchzuführen, erheben wir Geräte- und Zugangsdaten. Um diese zu erheben, enthalten Rechnungen einen Pixel. Der Rechnung bzw. die aus dieser Rechnung erreichbaren Webseiten werden zudem mit Cookies getrackt. Mit Hilfe dieser Technologien erhalten wir die Information, ob die Rechnung angekommen ist, geöffnet wurde und welche Inhalte angeklickt wurden. Diese Informationen verwenden wir, um unsere Angebote zu verbessern. Das Setzen eines Pixels kann verhindert werden, indem im Mailprogramm HTML deaktiviert wird (je nach Mailprogramm verschieden).

10. Wie bearbeiten wir Personendaten auf unseren Seiten und in sozialen Netzwerken?

Wir können auf sozialen Netzwerken und anderen von Dritten betriebenen Plattformen Seiten und sonstige Online-Präsenzen betreiben. Dabei erhalten wir Daten von Ihnen (z.B. wenn Sie mit uns kommunizieren oder unsere Inhalte kommentieren) und von den Plattformen (z.B. Statistiken). Auch die Anbieter der Plattformen können Ihre Nutzung analysieren und diese Daten zusammen mit anderen Daten, die ihnen über Sie vorliegen, bearbeiten. Sie bearbeiten diese Daten auch für ihre eigenen Zwecke (z.B. Marketing- und Marktforschungszwecke und zur Verwaltung ihrer Plattformen), und handeln zu diesem Zweck als eigene Verantwortliche. Weitere Informationen zur Bearbeitung durch die Plattformbetreiber entnehmen Sie bitte den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Plattformen.

Wir nutzen derzeit die folgenden Plattformen, wobei die Identität und Kontaktdaten des Plattformbetreibers in den entsprechenden Datenschutzerklärungen abrufbar sind:

LinkedIn: https://de.linkedin.com/
XING: https://xing.com/

Wir sind berechtigt, aber nicht verpﬂichtet, Inhalte vor oder nach ihrer Veröffentlichung auf unseren Online-Präsenzen zu überprüfen, Inhalte ohne Ankündigung zu löschen und sie gegebenenfalls dem Anbieter der betreffenden Plattform zu melden.

Einige der Plattformbetreiber beﬁnden sich ausserhalb der Schweiz. Informationen zur Datenbekanntgabe ins Ausland ﬁnden Sie unter Ziff. 7.

11. Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Wir verarbeiten und speichern Ihre Personendaten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder sonst die mit der Bearbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist, d.h. also zum Beispiel für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags) sowie darüber hinaus gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Dabei ist es möglich, dass Personendaten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können (d.h. insbesondere während der

gesetzlichen Verjährungsfrist) und soweit wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind oder berechtigte Geschäftsinteressen dies erfordern (z.B. für Beweis- und Dokumentationszwecke).

Sobald Ihre Personendaten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie grundsätzlich und soweit möglich gelöscht oder anonymisiert. Für betriebliche Daten (z.B. Systemprotokolle, Logs) gelten grundsätzliche kürzere Aufbewahrungsfristen von zwölf Monaten oder weniger.

12. Was gilt, falls die EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) Anwendung findet?

Wir gehen nicht davon aus, dass die DSGVO auf die Datenbearbeitung durch uns anwendbar ist. Sollte die DSGVO jedoch ausnahmsweise für bestimmte Datenbearbeitungen anwendbar sein, so gilt ausschliesslich für die Zwecke der DSGVO und der ihr unterliegenden Datenbearbeitungen zusätzlich diese Ziff. 12.

In diesem Fall stützen wir die Bearbeitung Ihrer Personendaten insbesondere darauf, dass

sie erforderlich ist für die Anbahnung, den Abschluss und die Erfüllung von Verträgen und deren Verwaltung und Durchsetzung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; siehe auch Ziff. 4),
sie erforderlich ist zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder von Dritten, z.B. für die Kommunikation mit Ihnen oder Dritten, um unsere Websites zu betreiben, für die Verbesserung unserer elektronischen Angebote und die Registrierung für bestimmte Angebote und Dienstleistungen, für Sicherheitszwecke, für die Einhaltung des Rechts und interner Regularien, für unser Risikomanagement und die Unternehmensführung und für weitere Zwecke wie etwa Schulung und Ausbildung, Administration, Beweis- und Qualitätssicherung, Organisation, Durchführung und Nachbereitung von Anlässen und zur Wahrung weiterer berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; siehe auch Ziff. 4),
sie aufgrund unseres Auftrags oder unserer Stellung nach dem Recht der EU bzw. des EWR bzw. eines EU-Mitgliedsstaats gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder erforderlich ist, um Ihre lebenswichtigen Interessen oder jene von anderen natürlichen Personen zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO),
Sie in die Bearbeitung separat eingewilligt haben, bspw. über eine entsprechende Erklärung auf unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).

Wir weisen Sie darauf hin, dass wir Ihre Daten grundsätzlich so lange bearbeiten, wie es unsere Bearbeitungszwecke (vgl. Ziff. 4), die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und unsere berechtigten Interessen, insbesondere zu Dokumentations- und Beweiszwecken, verlangen oder eine Speicherung technisch bedingt ist (z.B. im Falle von Backups oder Dokumentenmanagementsystemen). Stehen keine rechtlichen oder vertraglichen Pﬂichten oder technische Gründe entgegen, löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten grundsätzlich nach Ablauf der Speicher- oder Bearbeitungsdauer im Rahmen unserer üblichen Abläufe und in Einklang mit unserer Aufbewahrungsrichtlinie.

Sofern Sie uns bestimmte Personendaten nicht bekanntgeben, kann dies dazu führen, dass die Erbringung der damit zusammenhängenden Dienstleistungen oder ein Vertragsabschluss nicht möglich ist. Wir geben grundsätzlich an, welche von uns verlangten Personendaten zwingend sind.

Das in Ziff. 8 festgehaltene Recht, einer Bearbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, gilt insbesondere bei Datenbearbeitungen zum Zwecke des Direktmarketings.

Sofern Sie mit unserem Umgang mit Ihren Rechten oder dem Datenschutz nicht einverstanden sind, teilen Sie uns das bitte mit (vgl. Kontaktangaben in Ziff. 2). Wenn Sie sich im EWR beﬁnden, haben Sie zudem das Recht, sich bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde Ihres Landes zu beschweren. Eine Liste der Behörden im EWR ﬁnden Sie hier: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_de.

13. Kann diese Datenschutzerklärung geändert werden?

Diese Datenschutzerklärung ist nicht Bestandteil eines Vertrags mit Ihnen. Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Die auf dieser Website veröffentlichte Version ist die jeweils aktuelle Fassung.